在过去两年家居消费疲软的背景下，定制行业曾经历一段时间的价格战，头部企业抢推“699套餐”等引流产品。要知道，在此之前定制柜的中等价格为每平方米900~1000元，即便活动价格也多在800元/平方米左右。

　　这一情形在去年国家支持消费品“以旧换新”政策的实施落地后有明显改变，家居行业消费需求迎来积极复苏，价格不再“探底”，企业业绩压力也得以缓解，部分企业的业绩甚至呈“逆势上扬”态势。

　　《每日经济新闻》记者看出，“以旧换新”背景下，定制家居企业在其他方向上发力，其中，提升产品的交付能力成为一大重点，可以说，竞争在家居后市场服务（即基于家居产品交付的运输、安装、维护等服务）的维度上延续。

　　2024年以来，家居利好政策相继落地，特别是“以旧换新”政策给家居行业带来了新的发展契机，从目前披露的业绩预告或业绩快报来看，不少定制家居企业都提到了“以旧换新”对业绩的提振。

　　“2024年四季度以来，一系列的家装补贴政策实质性降低了消费者的换新/家装成本，提升消费意愿，为家居市场注入消费活力。”索菲亚（SZ002572）方面在2月份的一次交流会上就当前市场变化如是表示。

　　2024年，索菲亚营业收入预计同比或持平或下降，但归母净利润预计同比增长5%~15%。企业介绍，随国家支持消费品以旧换新政策的实施落地，家居行业消费需求有望迎来复苏。

　　金牌家居（SH603180）在去年11月的交流会上也介绍了“以旧换新”对家居消费的刺激，如厦门家装厨卫换新活动补贴力度非常之大，有效激活了家居家装市场需求。金牌家居还表示，受以旧换新补贴政策的推动，近期公司在厦门地区的终端接单同比增长70%左右，其他城市的终端接单也有不同程度的增长或改善。

　　“以旧换新”对家居消费的刺激，也从另一个侧面反映出，行业整体正从加快速度进行发展红利期过渡到存量市场之间的竞争阶段。

　　今年2月份，东吴证券研报援引贝壳研究院调研数据分析称，2023年有装修需求的消费者中，二手房装修者占比高达58%左右，且城市能级越高，上面讲述的情况越显著。在一线城市，二手房装修占比已超过75%。存量房翻新、厨卫局部改造等改善性需求有望加速释放，带来对家居建材品类需求的有力支撑。

　　在存量市场之间的竞争阶段，市场之间的竞争对工厂端的组织生产、前端的门店获客、交付端的配套服务等环节提出更加高的要求。“价格战”之后，记者看出，企业在其他方向上掀起了热度不一的竞争。以定制界“华南三强”来看，服务是发力的一大重点。

　　例如，3月6日，好莱客（SH603898）召开交付提效发布会，宣布将联合相关机构发起寻找好师傅活动，并从全品类安装、全渠道布局、全流程管控、全维度赋能以及消费体验升级这五大维度进行提效，打开定制家居安装交付体验的新局面。记者通过调查了解到，这也是该企业自去年7月真正开始启动“好师傅服务模式”后的快速升级。

　　此外，3月2日，欧派家居（SH603833）召开2025年度营销峰会，会上提出今年将以消费为核心，从设计质量、原材料质量、制程质量、物流质量、安装质量五大维度推进产品质量革新，并构建全流程质量管控体系，全面提升交付能力与客户体验。

　　欧派家居在去年就提出“服务升级元年”，称要深挖服务升级和服务标准体系建设，提升大家居购买体验，强化经销商服务意识，打造产品加服务的大家居品牌，启动及推广欧派“金管家”服务。

　　索菲亚方面，也在2月中下旬发布了“中国定制家5A标准”，该标准增加导轨开合次数、封边密封性能、封边剥离强度等指标，从国家强制标准的单一环保指标（甲醛释放量）迈向“整柜标准”，该标准也是基于新居场景、长久使用等用户全生命周期而考量制定。

　　“我们原来是市场好，大家千军万马往前奔，家居产业服务链条中，没那么细致（地）去关注服务，没有更好地关注消费者的体验。”全国工商联家具装饰业商会秘书长张仁江在好莱客的发布会上表示，存量背景下，为广大购买的人提供最后一公里的服务特别重要。

　　行业人士分析，当前的定制行业内，品质消费已成消费行为新标尺。消费者愈发希望在合理预算内，追求材质、工艺、耐用性等品质上限最优解，低价不再是唯一吸引力。

　　老年人的子女成婚大多都住上了整体浇筑的楼房，而这些老年人老了有的血压高，有的腿疼，有的眼神不好……，他们现在都住在预制板的步行楼内，上下楼特别困难，房的布局不合理，水电上下水管道老化，为什么这些几十年的预制板楼房不能以旧换新？让老年人再享受几天，在经济允许的范围内，自己再掏点钱出来也能接受的！

　　日前，山西省大同市中级人民法院审理席某某上诉案及所涉婚约财产纠纷上诉案的审判长接受记者正常采访：本案系不公开审理的案件，一审宣判后，鉴于网上存在大量不实信息，法院在法律规定范围内最大限度回应社会关切，澄清事实。

　　玩具业是美国遭受关税冲击最严重的行业之一。美国有线电视新闻网（CNN）指出，对中国生产的玩具加征高额关税，意味着曾经物美价廉的玩具将变成“奢侈品”。美国商务部多个方面数据显示，2024年美国进口了价值177亿美元的玩具，其中75%来自中国。

　　△美国加州州长纽森（资料图）美国人口和经济规模第一大州加利福尼亚州州长纽森当地时间16日宣布就关税问题起诉特朗普政府。他批评特朗普政府滥用关税政策的行为“违法”，给美国经济导致非常严重混乱和破坏。加州成为全美第一个就关税问题起诉特朗普政府的州。

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