随着电力行业的加快速度进行发展，电能计量的准确性成为了保障供电稳定和计费公正的重要环节。内蒙古电力集团乌海供电公司电能计量中心因其在电力系统中的职能定位，深知其在确保供电服务公正、准确和高效中的重要性，为进一步提升电能计量中心营销服务人员的业务标准化水平，确保《供电营业规则》在实际在做的工作中的精准执行，电能计量中心近期组织并且开展了《〈供电营业规则〉释义》专题标准化宣贯活动。此次宣贯的目的是深刻电能计量中心营销服务人员对新版《供电营业规则》的理解，规范服务流程，提升整体服务质量。

　　本次宣贯活动从《供电营业规则》的背景、核心内容以及具体实施细则三个方面做了深入讲解，并结合实际案例，重点分析了新规则在电能计量和营销服务中的具体应用。通过理论讲解、案例分析和互动答疑等多种形式，参与人员对新版《供电营业规则》的各项条款有了更加清晰的理解，尤其是在服务流程、数据采集与处理、客户沟通等关键环节的操作标准得到了有效强化，同时也明确了新《供电营业规则》下对工作职责和操作规范的新要求，还使大家深刻认识到标准化作业对提升服务质量、确保客户满意程度的重要性，特别是在面对复杂客户的真实需求时，要能更规范地运用标准化流程，提供高效且精准的服务。

　　今后，电能计量中心将继续加大标准化建设的力度，推动《供电营业规则》的深入实施，确保各项工作环节的高效运转与精准服务，为电力客户提供更优质、高效的服务，推动电网的稳定与发展。（朱宇）